Diese Nutzungsbedingungen regeln die Teilnahme an und die Nutzung des Live-Gruppen-Coachings (12-Monats-Begleitprogramm, nachfolgend „Coaching") der

Makler mit System LLC (nachfolgend „wir/uns"),
1401 21st ST # 4528
Sacramento, CA 95811
United States
E-Mail: info@maklermitsystem.de
Vertretungsberechtigter / Geschäftsführer: Christian Heymann

1. Geltungsbereich, Verhältnis zur AGB
1.1. Diese Nutzungsbedingungen gelten speziell für das Coaching und ergänzen unsere Allgemeinen Geschäfts- und Leistungsbedingungen (AGB). Soweit diese Nutzungsbedingungen für das Coaching keine abweichende Regelung treffen, gelten die AGB ergänzend.
1.2. Im Fall von Widersprüchen zwischen diesen Nutzungsbedingungen und den AGB gehen für das Coaching die Regelungen dieser Nutzungsbedingungen vor.
1.3. Das Coaching richtet sich ausschließlich an Unternehmer i.S.d. § 14 BGB (vgl. Ziffer 1.2 der AGB). Die Vertragssprache ist Deutsch.

2. Gegenstand des Coachings
2.1. Das Coaching ist ein persönliches Begleitprogramm für Immobilienmakler, das den Teilnehmer im direkten Austausch begleitet. Der Schwerpunkt liegt auf gemeinsamen Live-Sessions in der Gruppe — im persönlichen Gespräch, nicht im Selbststudium.
2.2. Wir erbringen insbesondere folgende Leistungen:

• wöchentliche Live-Gruppen-Coaching-Sessions (in der Regel donnerstags um 18:00 Uhr deutscher Zeit, ca. 90–120 Minuten) per Videokonferenz;
• persönliche Besprechung der vom Teilnehmer eingebrachten Themen (z.B. Mandate, Pipeline, Eigentümer-Ansprache) live in der Gruppe;
• den fachlichen Austausch innerhalb der Teilnehmergruppe unter unserer Anleitung;
• ergänzende Arbeitsunterlagen und Vorlagen als kleiner Zusatz zu den Live-Sessions.

2.3. Das Coaching ist ein begleitetes, interaktives Coaching-Format und kein Fernlehrgang im Sinne des Fernunterrichtsschutzgesetzes (FernUSG): Der Lernprozess findet überwiegend im unmittelbaren, gleichzeitigen Austausch in den Live-Sessions statt; es handelt sich nicht um einen Lehrgang oder eine Akademie. Es werden keine Zertifikate, Abschlüsse oder Prüfungen vergeben.
2.4. Das Coaching ist ein eigenständiges Produkt und kann unabhängig von einem etwaigen separaten Selbstlern-Online-Kurs sinnvoll genutzt werden. Eine inhaltliche Kopplung an einen solchen Kurs besteht nicht.
2.5. Wir schulden ein sorgfältiges Tätigwerden (Dienstleistung), nicht das Erreichen eines bestimmten wirtschaftlichen Erfolgs. Ein Anspruch auf einen konkreten Umsatz, Provisions- oder Akquise-Erfolg besteht nicht (vgl. Ziffern 2.2 und 6.2 der AGB).

3. Ablauf, Termine, Aufzeichnungen
3.1. Die Live-Sessions finden in der Regel wöchentlich zum oben genannten Termin statt. Wir sind berechtigt, einzelne Termine aus sachlichem Grund (z.B. Feiertage, Krankheit, technische Störungen) zu verschieben oder ausnahmsweise ausfallen zu lassen; wir bemühen uns, dies rechtzeitig anzukündigen.
3.2. Von den Live-Sessions werden keine Aufzeichnungen zur Verfügung gestellt. Ein Anspruch auf Bereitstellung von Mitschnitten besteht nicht.
3.3. Die Teilnahme erfolgt über einen von uns bereitgestellten Zugangs-/Einwahllink. Der Teilnehmer ist für eine geeignete technische Ausstattung (stabile Internetverbindung, Endgerät, nach Möglichkeit Kamera und Mikrofon) selbst verantwortlich.

4. Inhaltliche Fragen ausschließlich in den Live-Sessions
4.1. Inhaltliche Fragen zum Coaching werden ausschließlich innerhalb der Live-Gruppen-Sessions besprochen.
4.2. Außerhalb der Sessions (z.B. per E-Mail, Messenger oder in Gruppen) beantworten wir ausschließlich organisatorische Anliegen (z.B. Termine, Zugang, Abrechnung) und keine inhaltlichen Fragen. Ein Anspruch auf inhaltliche Einzelberatung außerhalb der Live-Sessions besteht nicht.

5. Mitwirkung des Teilnehmers
5.1. Der Nutzen des Coachings hängt maßgeblich von der aktiven Mitwirkung des Teilnehmers ab. Der Teilnehmer bringt seine Themen eigenständig ein und setzt die gemeinsam erarbeiteten Schritte in eigener Verantwortung um.
5.2. Versäumt der Teilnehmer einzelne Live-Sessions, besteht kein Anspruch auf Nachholung, Ersatztermine oder anteilige Erstattung. Ziff. 5.1 der AGB (Mitwirkung, Fortbestand des Vergütungsanspruchs) bleibt unberührt.

6. Verhaltensregeln & Vertraulichkeit in der Gruppe
6.1. Das Coaching lebt von einem geschützten, vertrauensvollen Rahmen. Der Teilnehmer verpflichtet sich, in den Sessions und in zugehörigen Gruppen/Communities die berechtigten Interessen von uns und die Rechte der anderen Teilnehmer zu wahren. Es gelten ergänzend die Community-Richtlinien gemäß Ziffer 11 der AGB. Insbesondere ist es untersagt,

• die Live-Sessions oder Teile davon ohne unsere ausdrückliche vorherige Zustimmung in Bild oder Ton aufzuzeichnen, abzufotografieren oder mitzuschneiden;
• Inhalte, Fälle, Aussagen oder personenbezogene Daten anderer Teilnehmer außerhalb der Gruppe weiterzugeben oder zu veröffentlichen;
• andere Teilnehmer oder unsere Mitarbeiter zu beleidigen, herabzuwürdigen, zu bedrohen oder zu belästigen;
• die Gruppe für Spam, unaufgeforderte Eigenwerbung oder Direktakquise zu nutzen, soweit dies nicht ausdrücklich von uns erlaubt ist;
• vertrauliche Mandats- oder Kundeninformationen Dritter (Namen, Adressen, Preise) zu posten, die unter Berufsgeheimnis oder DSGVO-Schutz stehen.

6.2. Was in den Live-Sessions von anderen Teilnehmern geteilt wird, ist vertraulich zu behandeln. Diese Vertraulichkeit gilt auch nach Ende des Coachings fort. Ergänzend gilt Ziffer 14 der AGB.
6.3. Bei Verstößen gegen diese Verhaltensregeln sind wir berechtigt, den Teilnehmer nach billigem Ermessen vorübergehend oder dauerhaft von einzelnen oder allen Sessions auszuschließen. Weitergehende Rechte (insbesondere außerordentliche Kündigung und Schadensersatz) bleiben unberührt; ein Anspruch auf Erstattung besteht in diesem Fall nicht.

7. Zugang & Nutzungsrechte an Materialien
7.1. Etwaige im Rahmen des Coachings bereitgestellte Unterlagen, Vorlagen und Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Der Teilnehmer erhält ein einfaches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung ausschließlich für eigene Zwecke im Rahmen des Coachings.
7.2. Eine Weitergabe, Veröffentlichung, Vervielfältigung zu anderen als den vertraglich vorgesehenen Zwecken oder ein eigener Vertrieb der Materialien ist nicht gestattet. Ergänzend gelten die Ziffern 13 (Geistiges Eigentum) und 14 (Vertraulichkeit) der AGB, einschließlich der dort geregelten Vertragsstrafe.
7.3. Zugangsdaten sind geheim zu halten und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Der Zugang ist personengebunden und darf nicht an Dritte überlassen werden.

8. Laufzeit, Kündigung, Vergütung
8.1. Das Coaching wird als 12-Monats-Begleitprogramm angeboten. Die Laufzeit beträgt 12 Monate ab dem im Vertrag genannten Startzeitpunkt, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.
8.2. Ein ordentliches Kündigungsrecht während der vereinbarten Laufzeit ist ausgeschlossen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Es gelten ergänzend die Regelungen zu Laufzeit und Kündigung in Ziffer 4 der AGB.
8.3. Für Preise, Fälligkeit und Zahlungsabwicklung gelten die Ziffern 3 und 5 der AGB. Der Zugang zu den Sessions setzt den vereinbarten Zahlungseingang voraus.

9. Haftung, Eigenverantwortung
9.1. Es gelten die Haftungsregelungen gemäß Ziffer 8 der AGB.
9.2. Die im Coaching gegebenen Einschätzungen und Empfehlungen ersetzen keine Rechts-, Steuer- oder Unternehmensberatung im Einzelfall. Der Teilnehmer setzt Empfehlungen in eigener unternehmerischer Verantwortung um und ist für die Rechtskonformität seiner Maßnahmen (z.B. § 34c GewO, MaBV, DSGVO, UWG) selbst verantwortlich (vgl. Ziffer 8.6 der AGB).

10. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dem Coaching findest Du in unserer Datenschutzerklärung.

11. Änderungen, Schlussbestimmungen
11.1. Wir sind berechtigt, diese Nutzungsbedingungen mit Wirkung für die Zukunft anzupassen, soweit dies aus sachlichem Grund (z.B. geänderte Rechtslage, technische Entwicklungen, organisatorische Anpassungen) erforderlich ist und der Teilnehmer dadurch nicht unbillig benachteiligt wird.
11.2. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Erfüllungsort und Gerichtsstand gilt Ziffer 15 der AGB.
11.3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.